A palestrante trouxe o tema da inovação pautada na questão da digitalização, na questão dos ferramentais analíticos, como por exemplo big data. O que isso impacta no negócio? E se for ao contrário? O que acontece se não usá-lo, de que forma isso impacta minha instituição? E os meus concorrentes?
“O Administrador é um tomador de decisão, pois fazemos isso o dia inteiro. Na prática, como você pode definir cunhos estratégicos sem dados? Como as organizações vão fazer isso? Não pode ser apenas por intuição. Principalmente, se temos uma estatística de que apenas 0,5% dos dados disponíveis são cruzados. Mas, porque tão pouco? Pois poucas informações estão disponíveis num formato que a gente sabe analisar”, salientou Elaine, revelando ainda que na utilização desse tipo de dados, os fatores críticos de sucesso passam a mudar com o tempo: tamanho se torna velocidade, a clareza do papel passa à flexibilidade; especialização vira integração, e o controle agora é inovação.
Tavares também ressaltou que é preciso mudar a forma cultural de ver os dados dentro das instituições, pois nossa cabeça por diversas vezes não é inovadora.
“O controle era essencial para a boa Administração. No entanto, quando trago mais dados para serem analisados criamos uma cultura de experimentação. E o bom Administrador é aquele que irá saber fazer as melhores perguntas para tirar informações desses dados para, enfim, experimentá-los”, analisou a conferencista, afirmando que algumas condições são necessárias para esse tipo de processo dar certo, como cabeça aberta e cultura; suporte gerencial e executivo; orçamento suficiente; e melhores parceiros e fornecedores desses dados:
“Ao trabalhar esses dados, vemos que o homem é o motor da mudança. A tecnologia apenas a viabiliza”, finalizou.
Todo o XXVI Enbra está sendo transmitido ao vivo pela CRA-RJ Play e pela Rádio ADM RJ.
