Por Marcel Oliveira
Sob supervisão de Érika dos Anjos|
O Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro receberá Michele Rodrigues, da Gerência de Relacionamento com o Cliente do Sesc, para apresentar os benefícios do convênio que recentemente foi firmado pelas instituições. A apresentação acontecerá no dia 27 de Agosto, a partir das 10h na Casa do Administrador, que fica localizada no bairro da Tijuca, e também terá transmissão ao vivo.
Ao ser perguntada sobre o diferencial da entidade, Michele destaca a abordagem holística e a presença em várias regiões.
“Com foco no bem-estar integral dos seus usuários com serviços diversos o Sesc atende aos credenciados, oferecendo atividades de alta qualidade a preços acessíveis”, afirmou Michele, que ainda reforça que todos esses pontos tornam a instituição única e inclusiva.
O atendimento ao cliente é um fator diferencial em toda empresa e Michele fala sobre a importância dos feedbacks dos usuários para poder aprimorar os serviços e atender melhor às necessidades do público.
“Recebemos feedbacks variados sobre os benefícios ofertados. De modo geral, os usuários elogiam a diversidade e a qualidade dos serviços. Por outro lado, algumas sugestões de melhoria incluem a ampliação das vagas em cursos e atividades, bem como a expansão de horários e infraestrutura em determinadas unidades”, explicou.
Michele ainda deu um breve spoiler de alguns benefícios que apresentará no Conselho.
“Entre os principais benefícios do Sesc Rio estão o lazer e cultura com acesso a eventos culturais, bibliotecas e atividades recreativas, saúde, com consulta médica e odontológica e muito mais”, Rodrigues ressalta que os benefícios variam conforme a unidade do Sesc, mas o foco é sempre na melhoria da qualidade de vida dos seus associados.
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