O WhatsApp Business, lançado nesta quinta-feira (18), é a mais nova versão do WhatsApp exclusiva para o mundo dos negócios. Definido pela própria empresa como algo ‘desenvolvido para atender às necessidades de uma pequena empresa’, facilitando a ‘interação com os clientes, fornecendo ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente as mensagens’, ele promete revolucionar a comunicação com os consumidores. Com o novo aplicativo, haverá a possibilidade de criar um perfil empresarial específico, com informações de contato (telefone, [...]