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Dia Mundial do Consumidor: CRA-RJ oferece Orientação Sociojurídica há 27 anos
Por Bismark Alves Sob supervisão de Érika dos Anjos| No dia 15 de março é comemorado o Dia Mundial do Consumidor, uma data que reforça a importância da luta dos consumidores pelos seus direitos, reforçando a colaboração de todos para o cumprimento das normas impostas pela legislação. Na busca por auxiliar seus registrados em questões de direitos e obrigações, o CRA-RJ oferece o serviço de Orientação Sociojurídica gratuitamente desde 1997. Dentre os assuntos tratados pela Orientação Sociojurídica [...]
Orientação sociojurídica ajuda a fazer valer seu direito no Dia do Consumidor
Por Gleici Monteiro Sob orientação de Érika dos Anjos Hoje, 15 de março, é comemorado o Dia Mundial do Consumidor. No entanto, somente em 2020, o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) contabilizou mais de 1,6 milhão de atendimentos sobre reclamações e denúncias em todo território nacional. No Rio de Janeiro, nesse mesmo período, os problemas mais demandados foram a “Não entrega/demora na entrega dos produtos” e a “Cobrança indevida/abusiva”, contabilizando mais de 26 [...]
Dia do Consumidor: orientação sociojurídica do CRA-RJ ajuda a fazer valer seu direito
Por Érika dos Anjos – Jornalista De acordo com o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), no Rio de Janeiro os problemas mais demandados em 2018 foram de Cobrança indevida/abusiva (26,61%), SAC - Resolução de demandas com 11,89%, e Produto com vício (6,10%). Sendo as áreas mais reclamadas as de Telecomunicações (27,83%), Assuntos financeiros (27,67%) e Produtos (18,71%). Já o perfil do consumidor reclamante é o seguinte: maioria de mulheres (56,22%) e as faixas [...]