Resultado da Busca:
Dia do Consumidor: especialistas do CRA-RJ te ajudam a fazer valer os seus direitos
Por Gleici Monteiro Sob supervisão de Érika dos Anjos | No dia 15 de março, é comemorado o Dia Mundial do Consumidor. No entanto, de acordo com o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), mais de 1,4 milhão de reclamações e/ou denúncias foram registradas nos postos de atendimento do Procon em 2021. Somente nos três primeiros meses de 2022, já foram registrados 197.367 atendimentos do mesmo tipo, sendo 23,44% problemas de cobrança indevida/abusiva. Por [...]
Dia do Consumidor: orientação sociojurídica do CRA-RJ ajuda a fazer valer seu direito
Por Érika dos Anjos – Jornalista De acordo com o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), no Rio de Janeiro os problemas mais demandados em 2018 foram de Cobrança indevida/abusiva (26,61%), SAC - Resolução de demandas com 11,89%, e Produto com vício (6,10%). Sendo as áreas mais reclamadas as de Telecomunicações (27,83%), Assuntos financeiros (27,67%) e Produtos (18,71%). Já o perfil do consumidor reclamante é o seguinte: maioria de mulheres (56,22%) e as faixas [...]
Entenda como orientar sua organização para resultados
A palestra “Orientação para resultados” acontece na sede do Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro, no dia 19 de dezembro, às 10h, com o palestrante Ronald...